Privaatsustingimused

Viimati uuendatud: 6. augustil 2026

Käesolevad privaatsustingimused kirjeldavad, kuidas OÜ Selge Plaan kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb veebilehe www.veebitee.ee külastajate ning ettevõttega ühendust võtvate isikute isikuandmeid.

OÜ Selge Plaan töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse ehk GDPR-i, Eesti Vabariigi õigusaktide ja heade andmekaitsetavadega.

1. Vastutav töötleja

Veebilehel kogutavate isikuandmete vastutav töötleja on:

OÜ Selge Plaan
Registrikood: 16260335
Aadress: Lehe 8-2, Räni, Tartumaa
E-post: Raiko@veebitee.ee
Veebileht: www.veebitee.ee

Isikuandmete töötlemise või käesolevate privaatsustingimustega seotud küsimuste korral palume võtta ühendust e-posti teel.

2. Milliseid isikuandmeid kogume?

2.1. Kontaktivormi kaudu esitatud andmed

Veebilehe kontaktivormi kaudu võime koguda järgmisi andmeid:

  • nimi;

  • e-posti aadress;

  • telefoninumber;

  • päringu või sõnumi sisu;

  • muu teave, mille isik otsustab meile vabatahtlikult edastada.

Palume kontaktivormi kaudu mitte edastada tundlikke isikuandmeid, kui see ei ole päringule vastamiseks vältimatult vajalik.

2.2. E-posti või telefoni teel edastatud andmed

Kui võtate meiega ühendust e-posti või telefoni teel, töötleme suhtluse käigus edastatud kontaktandmeid ja muud teavet, mis on vajalik päringule vastamiseks, hinnapakkumise koostamiseks või teenuse osutamiseks.

2.3. Veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed

Veebilehe kasutamisel võivad veebiserver ja turvasüsteemid automaatselt töödelda piiratud mahus tehnilisi andmeid, näiteks:

  • IP-aadress;

  • veebilehitseja ja seadme tüüp;

  • külastuse kuupäev ja kellaaeg;

  • külastatud lehed;

  • suunav veebileht;

  • süsteemide töö ja turvalisusega seotud logiandmed.

Neid andmeid kasutatakse eelkõige veebilehe töökindluse, turvalisuse ja tehniliste probleemide lahendamise eesmärgil.

2.4. Google Analyticsi kaudu kogutavad andmed

Veebilehel kasutatakse Google Analyticsi, et saada üldist statistilist teavet veebilehe kasutamise kohta.

Kasutaja nõusolekul võib Google Analytics koguda näiteks järgmisi andmeid:

  • veebilehe külastuste ja kasutajate arv;

  • külastatud lehed;

  • veebilehel veedetud aeg;

  • liikluse allikas;

  • kasutatud seadme, operatsioonisüsteemi ja veebilehitseja tüüp;

  • ligikaudne geograafiline piirkond;

  • veebilehel tehtud üldised tegevused;

  • juhuslikult loodud kliendi- või küpsiseidentifikaator.

OÜ Selge Plaan ei edasta Google Analyticsile teadlikult külastaja nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit ega muid otseselt isikut tuvastavaid andmeid.

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel.

3.1. Päringutele vastamine

Kontaktivormi, e-posti või telefoni kaudu edastatud andmeid kasutatakse:

  • päringule vastamiseks;

  • kliendi vajaduste väljaselgitamiseks;

  • hinnapakkumise koostamiseks;

  • võimaliku koostöö arutamiseks;

  • lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemiseks.

Töötlemise õiguslik alus on kasutaja taotlusel lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemine või OÜ Selge Plaan õigustatud huvi kliendisuhtluse korraldamiseks.

3.2. Teenuse osutamine ja lepingu täitmine

Kui päringust kujuneb kliendisuhe, kasutatakse andmeid:

  • kokkulepitud teenuse osutamiseks;

  • projekti haldamiseks;

  • kliendiga suhtlemiseks;

  • arveldamiseks;

  • lepinguliste kohustuste täitmiseks;

  • võimalike nõuete lahendamiseks.

Töötlemise õiguslik alus on lepingu täitmine ja seadusest tulenevate kohustuste täitmine.

3.3. Veebilehe töökindlus ja turvalisus

Tehnilisi andmeid ja serverilogisid võidakse töödelda:

  • veebilehe turvalisuse tagamiseks;

  • rünnete ja väärkasutuse tuvastamiseks;

  • rämpsposti piiramiseks;

  • tehniliste vigade leidmiseks;

  • veebilehe töö parandamiseks.

Töötlemise õiguslik alus on OÜ Selge Plaan õigustatud huvi tagada veebilehe turvaline ja häireteta toimimine.

3.4. Veebistatistika ja Google Analytics

Google Analyticsi kaudu kogutavaid andmeid kasutatakse:

  • veebilehe kasutatavuse hindamiseks;

  • külastatavuse statistika koostamiseks;

  • populaarsemate lehtede ja teenuste väljaselgitamiseks;

  • veebilehe sisu ja kasutajakogemuse parandamiseks.

Google Analyticsi kasutamise õiguslik alus on veebilehe külastaja nõusolek.

Analüütilisi küpsiseid ei aktiveerita enne, kui külastaja on selleks nõusoleku andnud. Külastaja võib oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta küpsiste seadete kaudu.

4. Küpsised

Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse veebilehe külastamisel kasutaja seadmesse.

Veebilehel võidakse kasutada järgmisi küpsiste liike.

4.1. Hädavajalikud küpsised

Hädavajalikud küpsised võimaldavad veebilehel korrektselt ja turvaliselt töötada. Neid võidakse kasutada näiteks:

  • küpsiste valiku meelespidamiseks;

  • kontaktivormi toimimiseks;

  • veebilehe turvalisuse tagamiseks;

  • rämpsposti ja väärkasutuse piiramiseks.

Hädavajalike küpsiste kasutamiseks ei küsita eraldi nõusolekut, sest ilma nendeta ei pruugi veebileht korrektselt töötada.

4.2. Analüütilised küpsised

Google Analytics võib külastaja nõusolekul kasutada muu hulgas järgmisi küpsiseid:

  • _ga – kasutatakse kasutajate eristamiseks;

  • ga – kasutatakse kasutaja seansi oleku säilitamiseks.

Google Analyticsi küpsiste vaikimisi kehtivusaeg võib olla kuni kaks aastat, kuid tegelik kestus võib sõltuda veebilehe ja kasutaja veebilehitseja seadistustest.

Analüütilistest küpsistest keeldumine ei takista veebilehe põhifunktsioonide kasutamist.

4.3. Küpsiste valiku muutmine

Külastaja saab küpsiste aknas:

  • lubada kõik küpsised;

  • keelduda analüütilistest küpsistest;

  • muuta oma küpsiste eelistusi.

Lisaks saab küpsiseid piirata või kustutada veebilehitseja seadetes. Küpsiste kustutamisel võib veebileht küsida järgmisel külastusel küpsiste valikut uuesti.

5. Kellele võime isikuandmeid edastada?

OÜ Selge Plaan ei müü ega rendi isikuandmeid kolmandatele isikutele.

Isikuandmeid võidakse vajalikus ulatuses edastada usaldusväärsetele teenusepakkujatele, kes aitavad veebilehte ja ettevõtte tegevust hallata, näiteks:

  • veebimajutuse pakkujale;

  • e-posti teenuse pakkujale;

  • veebilehe hooldus- ja IT-teenuse pakkujale;

  • kontaktivormi tehnilisele teenusepakkujale;

  • Google Analyticsi teenuse osutajale;

  • raamatupidamis- või õigusnõustamise teenuse pakkujale;

  • riigiasutusele, kui andmete väljastamine tuleneb seadusest.

Teenusepakkujad võivad isikuandmeid töödelda ainult neile antud juhiste ja sõlmitud lepingute alusel või iseseisva vastutava töötlejana vastavalt nende teenusetingimustele.

6. Google Analytics ja andmete töötlemine väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda

Google Analyticsi teenust osutab Google. Google võib andmeid töödelda Euroopa Majanduspiirkonnas ja teistes riikides, sealhulgas Ameerika Ühendriikides.

Kui isikuandmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, kasutatakse andmete kaitsmiseks kohaldatavates õigusaktides ette nähtud kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni standardseid andmekaitseklausleid või muud kehtivat andmeedastusmehhanismi.

Google töötleb Google Analyticsi kaudu kogutud andmeid vastavalt oma tingimustele ja privaatsuspõhimõtetele.

7. Isikuandmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Üldjuhul rakendatakse järgmisi säilitamisaegu:

  • kontaktivormi ja e-posti kaudu saadetud päringuid säilitatakse kuni kaks aastat pärast viimast sisulist suhtlust;

  • kliendisuhte ja teenuse osutamisega seotud andmeid säilitatakse kliendisuhte vältel ning pärast selle lõppu ulatuses, mis on vajalik võimalike nõuete lahendamiseks;

  • raamatupidamisdokumente säilitatakse seadusega ettenähtud tähtaja jooksul;

  • turvalisuse ja serveri logiandmeid säilitatakse üldjuhul kuni 12 kuud, välja arvatud juhul, kui pikem säilitamine on vajalik turvaintsidendi uurimiseks;

  • Google Analyticsi kasutaja- ja sündmusepõhiseid andmeid säilitatakse kuni 14 kuud;

  • Google Analyticsi küpsised võivad kasutaja seadmes säilida kuni kaks aastat või kuni kasutaja need kustutab.

Kui andmete säilitamiseks puudub enam eesmärk või õiguslik alus, andmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks.

8. Isikuandmete turvalisus

OÜ Selge Plaan rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid isikuandmete kaitsmiseks juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, avalikustamise ja volitamata juurdepääsu eest.

Turvameetmed võivad hõlmata muu hulgas:

  • krüpteeritud HTTPS-ühendust;

  • piiratud juurdepääsu andmetele;

  • tugevaid paroole ja kasutajakontode kaitset;

  • veebilehe ja tarkvara regulaarset uuendamist;

  • varukoopiate tegemist;

  • turvalise veebimajutuse kasutamist;

  • rämpsposti ja pahatahtliku liikluse piiramist.

Kuigi rakendame andmete kaitsmiseks mõistlikke meetmeid, ei ole ükski interneti kaudu toimuv andmeedastus täielikult riskivaba.

9. Andmesubjekti õigused

Isikul on kohaldatavates õigusaktides sätestatud tingimustel õigus:

  • saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;

  • taotleda juurdepääsu enda isikuandmetele;

  • nõuda ebaõigete või mittetäielike andmete parandamist;

  • nõuda isikuandmete kustutamist;

  • nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;

  • esitada vastuväiteid õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;

  • võtta nõusolek igal ajal tagasi;

  • saada enda esitatud andmed masinloetavas vormis, kui andmete ülekandmise õigus kohaldub;

  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist toimunud andmetöötluse seaduslikkust.

Kõik õigused ei ole absoluutsed ning mõnel juhul võib OÜ Selge Plaan olla kohustatud andmeid jätkuvalt töötlema, näiteks seadusest tuleneva kohustuse või õigusnõuete tõttu.

Oma õiguste kasutamiseks palume saata taotlus aadressile raiko@veebitee.ee. Vajaduse korral võime enne taotluse täitmist paluda isikusamasuse kinnitamist.

Taotlusele vastatakse põhjendamatu viivituseta ja üldjuhul hiljemalt ühe kuu jooksul.

10. Kaebuse esitamine

Kui leiate, et Teie isikuandmeid on töödeldud õigusvastaselt või Teie õigusi on rikutud, palume esmalt võtta ühendust OÜ-ga Selge Plaan aadressil raiko@veebitee.ee, et saaksime küsimuse lahendada.

Samuti on Teil õigus esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile.

11. Automatiseeritud otsused ja profileerimine

OÜ Selge Plaan ei tee veebilehe kaudu kogutud isikuandmete põhjal otsuseid, mis põhineksid üksnes automatiseeritud töötlemisel ja tooksid isikule kaasa õiguslikke või muid samaväärselt olulisi tagajärgi.

Google Analyticsi kasutatakse veebilehe üldise külastusstatistika koostamiseks, mitte konkreetsete külastajate kohta õiguslike või oluliste otsuste tegemiseks.

12. Privaatsustingimuste muutmine

OÜ Selge Plaan võib privaatsustingimusi muuta, kui muutuvad:

  • veebilehel kasutatavad teenused;

  • isikuandmete töötlemise viisid;

  • ettevõtte tegevus;

  • õigusaktid või järelevalveasutuste juhised.

Privaatsustingimuste ajakohane versioon avaldatakse alati veebilehel www.veebitee.ee. Oluliste muudatuste korral võidakse veebilehel kuvada eraldi teade.

13. Kontakt

Privaatsustingimuste või isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral võtke ühendust:

OÜ Selge Plaan
E-post: Raiko@veebitee.ee
Telefon: +372 5645 0874